Política de privacitat

Legislació vigent

Cal advertir que aquesta Política de Privacitat podria variar en funció d’exigències legislatives o d’autoregulació, per la qual cosa es recomana als usuaris que la visitin periòdicament. Serà aplicable en cas que els usuaris decideixin emplenar algun formulari de contacte on es recullin dades de caràcter personal.

Hem adequat aquesta web a les exigències de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPD), i al Reial decret 1720/2007, de 21 de desembre, conegut com el Reglament de desenvolupament de la LOPD. També compleix amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques (RGPD), així com amb la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSICE o LSSI).

Qui som

Identitat del responsable: Ivan Martínez
Nom comercial: IMATICA
Nom fiscal: IMATICA TECNOLOGIA S.L.
NIF/CIF: B55338859
Adreça: C/ Riu Freser, 88
Correu electrònic: info@imatica.com
Activitat: Serveis relacionats amb Computació
A efectes del previst en el Reglament General de Protecció de Dades abans esmentat, les dades personals que enviïs a través dels formularis de la web, rebran el tractament de dades de «Usuaris de la web i subscriptors». Per al tractament de dades dels nostres usuaris, implementem totes les mesures tècniques i organitzatives de seguretat establertes en la legislació vigent.

Principis aplicats

En el tractament de les teves dades personals, apliquem els següents principis que s’ajusten a les exigències del Reglament Europeu de Protecció de Dades:

  • Principi de licitud, lleialtat i transparència: Sempre et demanarem el teu consentiment per al tractament de les teves dades personals per a un o diversos fins específics que t’informarem prèviament amb absoluta transparència.
  • Principi de minimització de dades: Només sol·licitarem les dades estrictament necessàries en relació amb els fins pels quals les requerim. Els mínims possibles.
  • Principi de limitació del termini de conservació: Les dades seran mantingudes durant no més temps del necessari per als fins del tractament. En funció de la finalitat, t’informarem del termini de conservació corresponent.
  • Principi d’integritat i confidencialitat: Les teves dades seran tractades de tal manera que es garanteixi una seguretat adequada de les dades personals i es garanteixi la confidencialitat. Has de saber que prenem totes les precaucions necessàries per evitar l’accés no autoritzat o ús indegut de les dades dels nostres lectors per part de tercers.

Com hem obtingut les teves dades

Formulari de contacte general
Formulari de contacte per a Partners
Formulari de contacte per a Demostracions

Quins són els teus drets en proporcionar-nos les teves dades

Qualsevol usuari té dret a obtenir confirmació sobre si a imatica.com estem tractant les dades personals de manera correcta.

Els usuaris interessats tenen dret a:

  • Sol·licitar l’accés a les dades personals relatives a l’interessat
  • Sol·licitar la seva rectificació o supressió
  • Sol·licitar la limitació del seu tractament
  • Oposar-se al tractament
  • Sol·licitar la portabilitat de les dades

Els usuaris podran accedir a les seves dades personals, així com sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar la seva supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per als fins per als quals van ser recollides. En determinades circumstàncies, els usuaris podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, en aquest cas únicament les conservarem per a l’exercici o la defensa de reclamacions.

En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els usuaris podran oposar-se al tractament de les seves dades. IMATICA deixarà de tractar les dades, tret per motius legítims imperiosos, o l’exercici o la defensa de possibles reclamacions. Com a usuari, tens dret a rebre les dades personals que t’incumbeixin, que ens hagis facilitat i en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica, i a transmetre-les a un altre responsable del tractament quan:

  • El tractament estigui basat en el consentiment
  • Les dades hagin estat facilitades per la persona interessada.
  • El tractament es faci per mitjans automatitzats.

En exercir el teu dret a la portabilitat de les dades, tindràs dret que les dades personals es transmetin directament de responsable a responsable quan sigui tècnicament possible.

Els usuaris també tindran dret a la tutela judicial efectiva i a presentar una reclamació davant l’autoritat de control, en aquest cas, l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, si consideren que el tractament de dades personals que els concerneixen infringeix el Reglament.

 

Finalitat del tractament de dades

Quan un usuari accedeix a aquesta web, per exemple, per enviar un correu al titular, o realitzar alguna contractació o consulta, està facilitant informació de caràcter personal de la qual és responsable IMATICA. Aquesta informació pot incloure dades de caràcter personal com ara la teva adreça IP, nom, adreça física, adreça de correu electrònic, número de telèfon, i altra informació. En facilitar aquesta informació, l’usuari dóna el seu consentiment a través de la casella RGPD perquè la seva informació sigui recopilada, utilitzada, gestionada i emmagatzemada per IMATICA, només com es descriu en l’Avís Legal i en la present Política de Privacitat.

A imatica.com existeixen diferents sistemes de captura d’informació personal i tracto la informació que ens faciliten les persones interessades amb la següent finalitat per a cada sistema de captura (formularis):

  • Formularis de contacte: Sol·licitem les següents dades personals: Nom personal, Nom de l’empresa (si escau), Email, per respondre als requeriments dels usuaris de imatica.com. Per exemple, podem utilitzar aquestes dades per respondre a la teva sol·licitud i donar resposta als dubtes, comentaris o inquietuds que puguis tenir relatives a la informació inclosa a la web, els serveis que es presten a través de la web, el tractament de les teves dades personals, així com qualsevol altra consulta que puguis tenir i que no estigui subjecta a les condicions de contractació.

Les dades que ens facilitis estaran ubicades en els servidors de Dynahosting (proveïdor de Serveis d’Internet i Allotjament) dins de la UE.

Legitimació per al tractament de les teves dades
La base legal per al tractament de les teves dades és: el consentiment.
Per contactar en aquesta web es requereix el consentiment amb aquesta política de privacitat.

Categoria de dades
Les categories de dades que es tracten són dades identificatives. No es tracten categories de dades especialment protegides.

Per quant temps conservem les teves dades?

Les dades personals proporcionades es conservaran:

  • Mentre es mantingui la relació mercantil.
  • Fins que no se sol·liciti la seva supressió per l’interessat.
  • Període a partir de l’última confirmació d’interès: 4 anys.

 

A quins destinataris es comunicaran les teves dades?

Moltes eines que utilitzem per gestionar les teves dades són contractades per tercers.

Per prestar serveis estrictament necessaris per al desenvolupament de l’activitat, imatica.com, comparteix dades amb els següents prestadors sota les seves corresponents condicions de privacitat:

  • Google Analytics: un servei analític web prestat per Google, Inc., una companyia de Delaware la oficina principal de la qual es troba a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califòrnia), CA 94043, Estats Units («Google»). Google Analytics utilitza «cookies», que són arxius de text ubicats al teu ordinador, per ajudar a IMATICA a analitzar l’ús que fan els usuaris del lloc web. La informació que genera la cookie sobre l’ús de IMATICA (incloent la teva adreça IP) serà directament transmesa i arxivada per Google en els servidors dels Estats Units.

  • Hosting: Telefónica de España S.A.U, amb domicili a Espanya. Més informació a la Política de Privacitat de Telefònica d’Espanya. Telefónica tracta les dades amb la finalitat de realitzar els seus serveis de hosting a HABITACIÓN PHANTASMA SL.

Secret i seguretat de les dades

Ens comprometem a l’ús i tractament de les dades personals dels usuaris, respectant la seva confidencialitat i a utilitzar-les d’acord amb la finalitat del mateix, així com a complir amb la seva obligació de guardar-les i adaptar totes les mesures per evitar l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, de conformitat amb el que estableix la normativa vigent de protecció de dades.

Aquesta web inclou un certificat SSL. Es tracta d’un protocol de seguretat que fa que les teves dades viatgin de manera íntegra i segura, és a dir, la transmissió de les dades entre un servidor i usuari web, i en retroalimentació, és totalment xifrada o encriptada.

IMATICA no pot garantir la absoluta inexpugnabilitat de la xarxa Internet i per tant la violació de les dades mitjançant accessos fraudulents per part de tercers. Quan es presenti algun incident de seguretat, en detectar-lo, notificaré a l’usuari pertinent sense dilacions indegudes i proporcionaré la informació oportuna relacionada amb l’Incident de Seguretat.

Exactitud i veracitat de les dades

Com a usuari, ets l’únic responsable de la veracitat i correcció de les dades que remetis a imatica.com, exonerant a IMATICA TECNOLOGIA S.L de qualsevol responsabilitat al respecte.

Els usuaris garanteixen i responen, en qualsevol cas, de l’exactitud, vigència i autenticitat de les dades personals facilitades, i es comprometen a mantenir-les degudament actualitzades. L’usuari accepta proporcionar informació completa i correcta en el formulari de contacte o subscripció.

Acceptació i consentiment
L’usuari declara haver estat informat de les condicions sobre protecció de dades de caràcter personal, acceptant i consentint el tractament d’aquests per part de IMATICA en la forma i per a les finalitats indicades en aquesta política de privacitat.

Revocabilitat
El consentiment prestat, tant per al tractament com per a la cessió de les dades dels interessats, és revocable en qualsevol moment comunicant-ho a IMATICA en els termes establerts en aquesta Política per a l’exercici dels drets ARCO. Aquesta revocació en cap cas tindrà caràcter retroactiu.

Canvis en la política de privacitat
IMATICA es reserva el dret a modificar aquesta política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques de la indústria. En aquests supòsits, IMATICA anunciarà en aquesta pàgina els canvis introduïts amb raonable antelació a la seva posada en pràctica.

Correus comercials
D’acord amb la LSSICE, IMATICA no realitza pràctiques de SPAM, per la qual cosa no envia correus comercials per via electrònica que no hagin estat prèviament sol·licitats o autoritzats per l’usuari. En conseqüència, en cadascun dels formularis existents a la web, l’usuari té la possibilitat de donar el seu consentiment exprés per rebre el butlletí, amb independència de la informació comercial puntualment sol·licitada.

Conforme al disposat a la Llei 34/2002 de Serveis de la Societat de la Informació i de comerç electrònic, IMATICA es compromet a no enviar comunicacions de caràcter comercial sense identificar-les degudament.

Document revisat el 10 de setembre de 2018.